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Re:アンダーカバーってついてましたっけ…？？？

まっきー - 06/2/21(火) 13:58 -


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▼ながさん：
私もヤナセでATF＆フィルターの交換をしたときに，アンダーカバーの付け忘れをされました。
私は当時の自宅のタワー式駐車場に入庫し，車がリフトアップしていく時に，下がスカスカで気が付きました（笑）。
そのまま再度ヤナセに持っていき，カバーがない旨を指摘したら，サービス担当が，「部品は取り寄せになりますが」の一言にムカッてきました。「付け忘れじゃないのですか？」と言ったら，「探してみます」「・・工場にありました」
それ以来，信頼できなくなり，あまりヤナセを利用しなくなりました。。

後日，本社の担当者からお詫びの電話が入りました。

でも，まだ繰り返しているんですねぇ。
あ，でも，Yがヤナセのことでなかったらごめんなさい。

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